Vrátenie tovaru a reklamácia

Reklamácia

Každý tovar zakúpený v našom eshope môžete reklamovať. V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať na: [email protected] alebo telefonicky na 413 216 201.

Ako reklamovať?

Stačí vyplniť reklamačný formulár a pripojiť pár fotiek s poškodením, to všetko odošlite na [email protected].

Rozhodnutie

Rozhodnutie o reklamácii vyhodnotíme maximálne do 14 pracovných dni odo dňa prijatia formuláru.

Odstúpenie od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu

1. Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu sa vzťahuje na všetky výrobky.

2. Nárok je splatný do 14 dni odo dňa prijatia tovaru(Diablochairs Vám dáva na vrátenie tovaru až 365 dni *).

3. Informujte nás prosím, ako máme pokračovať. Môžete to spraviť tu:

Formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy

4. Formulár priložte k tovaru do krabice.

5. V prípade vrátenia tovaru sa obráťte na náš zákaznícky servis: 0413 216 201, [email protected]

6. Do 14 dní odo dňa prijatia tovaru Vám budú vrátené finančné prostriedky. Vrátenie finančných prostriedkov prebehne rovnakým spôsobom akým bola objednávka uhradená, pokiaľ nebol uvedený iný spôsob.